บริษัทสื่อโซเชียลกำลังดิ้นรนที่จะมีข้อมูลที่ผิดพลาดของ coronavirus ในการฝ่าฝืนมีขั้นตอนอาสาสมัครที่กำลังต่อสู้เพื่อหยุดข่าวลือคำแนะนำที่ไม่ดีและทฤษฎีสมคบคิดจากการแพร่ระบาดของไวรัสในฐานะผู้จัดการโครงการและสอนเธออายุเก้าขวบจากบ้านของเธอในตลาดเมือง Morpeth ประมาณ 15 ไมล์ทางเหนือของ Newcastle

แต่ถ้านั่นยังไม่เพียงพอในแต่ละวันเธอก็ลบโพสต์ที่ทำให้เข้าใจผิดมากถึง 50 เรื่องเกี่ยวกับ coronavirus จากกลุ่ม Facebook ในพื้นที่ที่เธอใช้งาน เรื่อง Morpethมีสมาชิก 22,000 คนมากกว่าประชากรที่แท้จริงของเมือง ตัวเลขของกลุ่มดังกล่าวได้รับอิทธิพลจากอดีตผู้อยู่อาศัยและผู้คนจากหมู่บ้านโดยรอบซึ่งหันไปใช้ Facebook เพื่อรับข้อมูลในท้องถิ่น กลุ่มถูกครอบงำด้วย scaremongering การเก็งกำไรเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในซุปเปอร์มาร์เก็ตทฤษฎีสมคบคิดและการโพสต์ที่ทำให้เข้าใจผิด Rachael อธิบายหลังจากวันที่ยาวนานของการเรียนที่บ้านและทำงานรอบโต๊ะในครัวของเธอในเวลาปกติเธอจะออกไปสังสรรค์กับเพื่อนหรือทำธุรกิจอย่างเป็นทางการ เธอเป็นสมาชิกสภาเมือง แต่ในขณะนี้เธอใช้สิ่งที่เธอเรียกว่าเวลาที่ไม่ดีต่อสุขภาพทางออนไลน์